आपने अक्सर देखा होगा की पहले कंपनी वाले स्पेशल नंबर जैसे की 1800 वाले सीरीज के नंबर से ही प्रचार के फोन कॉल करते थे, पर आजकल वह पर्सनल नंबर से ऐसे फोन करने लगे हैं जिससे पता ही नहीं चलता है की वह किसका फोन है। हम उसे किसी का पर्सनल नंबर समझ कर पिक कर लेते हैं और पता चलता है वह कंपनी का प्रचार है जिससे काफी गुस्सा आता है। और ऐसी नंबर स्पैम फ़िल्टर मे भी जल्दी नहीं आते हैं।
इसलिए TRAI ने इसपर नकेल कसने के लिए एक नया नियम लाने का मन बना लिया है। टाइम्स ऑफ इंडिया की माने तो जल्द ही ऐसा नियम आने वाला है जिससे की कंपनी प्रचार के लिए अलग सीरीज का नंबर इस्तेमाल करना जरूरी हो जाएगा और कोई पर्सनल नंबर से आपको कॉल करके परेशान नहीं करेगा।
क्या करती है प्रचार कंपनी?
दरअसल कंपनी आजकल लोगों को नौकरी पर रखती है और उनको पर्सनल नंबर से रोज फोन करके क्रेडिट कार्ड, लोन या अन्य चीजें बेचने के लिए ग्राहकों को फोन करवाती है। बहुत सारी हाउस वाइफ, स्टूडेंट जो पार्ट टाइम जॉब चाहते हैं वह भी ऐसा करते हैं।
इसके चक्कर मे अब यह जानना लगभग नामुमकिन हो गया है की जिस नंबर से आपको फोन आ रहा है वह किसी पर्सनल काम के लिए है या किसी कंपनी का प्रचार है।
TRAI के इस कदम से काफी आराम रहेगा और कस्टमर कम परेशान होंगे।
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